Pour répondre aux besoins de tous ses clients français, la banque en ligne Hello bank! a mis au point deux formules complémentaires : Hello One et Hello Prime.
Si la formule Hello One est plus limitée, elle a l’avantage d’être gratuite et sans condition de revenus. En parallèle, Hello Prime exige des clients un revenu minimum de 1 000 euros nets par mois ainsi qu’une cotisation mensuelle de 5 euros. C’est pourtant cette formule qui représente la majorité des ouvertures de compte dans la banque en ligne.
Jusqu’au 28 février 2023, les nouveaux clients du service Hello Prime profiteront d’une prime de 80 euros et de 6 mois de cotisation offerts. A noter que les clients Hello One pourront aussi bénéficier d’un bonus de 80 euros en guise de bienvenue.
Quel que soit la formule choisie, Hello bank! donne accès à une large gamme de produits et de services. Outre le compte courant et la CB, la filiale du groupe BNP Paribas met à disposition une offre de crédits (immobilier, consommation), de produits d’épargne et de bourse ou encore de l’assurance. Hello bank! est aussi complète qu’une banque classique mais elle est bien moins chère.
Pourquoi choisir la formule premium ?
En choisissant le compte Hello Prime, le client s’assure du maximum de flexibilité (et du minimum de frais) sur son moyen de paiement. Il reçoit une carte Visa internationale avec les assurances et garanties similaires à celle de la carte Visa Premier. En outre, Hello bank! lui met à disposition une carte virtuelle qui lui permet de payer ses achats en ligne en sécurité.
Pour les adeptes du paiement avec un smartphone, Hello bank! offre la compatibilité avec Apple Pay et Paylib. Avec la pandémie, le paiement dématérialisé a pris une grande ampleur, et il permet notamment d’éviter tout contact physique. Contrairement au paiement sans contact par carte, le paiement mobile n’est pas limité au seuil des 50 euros.
Hello Prime est aussi très avantageuse si vous voyagez régulièrement. La formule haut de gamme permet de s’affranchir de tous les frais – aussi bien sur les paiements que sur les retraits – partout dans le monde et sans limite de montant. A titre de comparaison, Hello One facturera les retraits qui ne sont pas réalisés dans les guichets BNP Paribas (ou ses filiales).
Les deux cartes proposées par Hello bank! se distinguent sur la méthode de débit : Hello One est à autorisation systématique tandis que Hello Prime peut être configurée à débit immédiat ou débit différé. Pour continuer dans la souplesse, Hello bank! offre à ses clients Hello Prime une facilité de caisse que n’ont pas les clients freemium. Ces derniers ne peuvent donc pas être à découvert.
Avec Hello Prime, vous optez pour le confort et l’efficacité dans la gestion bancaire au quotidien. Depuis les interfaces sur ordinateur et mobile, le titulaire du compte peut accéder en temps réel à l’état de ses comptes. Un système permet de catégoriser ses dépenses et ses recettes pour suivre au mieux ses finances. Enfin, les virements SEPA instantanés sont gratuits et illimités – ce qui n’est pas le cas chez Hello One.
Compte courant
Conditions : Sans condition de revenus
Frais annuels : 0 € • Dépôt initial : 10 €
Dépôt de chèques : ✔ • Dépôt d’espèces : ✔
Carte bancaire
Coût mensuel de la carte : 0 €
Retraits zone euro : Gratuits • Paiements zone euro : Gratuits
Retraits en devises : Gratuits • Paiements en devises : Gratuits
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Un compte joint est disponible
Si vous avez pris des engagements pour la Saint-Valentin (ou que vous souhaitez juste partager un compte à plusieurs), Hello Prime se décline aussi en compte joint sous le nom Hello Prime Duo. Cette formule est accessible pour 8 euros par mois et permet d’obtenir au total 4 cartes bancaires (deux physiques et deux virtuelles). A deux, il faudra aussi être en mesure de justifier 2 000 euros de revenus nets par mois.
Cette année, oubliez les roses et les chocolats, le top du top c’est le compte joint ! 🥰 pic.twitter.com/LdGME9GvR7
— Hello bank! France (@Hellobank_fr) February 14, 2023
Pour le compte joint, les conditions sont les mêmes que pour la formule individuelle détaillée ci-dessus : 0 frais d’inactivité, 0 frais de résiliation et 0 engagement.
Par ailleurs, Hello bank! donne à tous ses clients Hello Prime un accès prioritaire à son support client. Ce dernier est disponible par téléphone, chat ou mail sur des horaires élargis (9h à 18h du lundi au vendredi).
Hello bank! ne vous demande aucun engagement à court terme : vous n’avez pas besoin de fermer votre compte actuel, vous n’avez pas besoin d’y domicilier votre salaire et vous n’avez pas besoin d’en faire un compte principal. Cela dit, vous remarquerez probablement vite les économies (et le confort) que vous allez réaliser avec ces deux formules. A tout instant, la banque peut vous aider à migrer vos produits avec son service de mobilité bancaire gratuit Hello Start+.
En partenariat avec Hello bank!
