Twitter serait-il sur le point de mourir par manque de moyens techniques ? La reprise en main du site de microblogging par Elon Musk a beaucoup fait parler d’elle en raison des changements dans la politique de modération promus par le milliardaire, mais une autre facette, plus discrète, de la plateforme est en train de se dégrader à vitesse grand V : la fiabilité technique.
Les bugs s’accumulent
La grande purge opérée par le PDG de Tesla a vu bon nombre de développeurs en tout genre quitter le navire, mettant en péril la survie même du site, d’après des informations obtenues par le site MIT Technology Review. Des témoignages émanant d’ingénieurs spécialisés dans le développement web ou de développeurs au sein de Twitter dressent un tableau peu reluisant de la fiabilité technique du site.
« Les défaillances catastrophiques sont plus spectaculaires, mais le plus grand risque est que les petites choses commencent à se dégrader« , explique Ben Krueger, un spécialiste en ingénierie de fiabilité des sites (ou SRE pour Site Reliability Engineering) interrogé par le MIT. Un retweet qui ne fonctionne pas par ici, un décompte d’abonnés cassé par-là, des fils de discussion qui ne se chargent pas… Le nombre de petits bugs techniques touchant la plateforme semble avoir fortement augmenté ces derniers temps.
Équipes décimées, économies drastiques
Rien de très étonnant quand on sait que 80 % de l’équipe responsable de la fiabilité du site a quitté le navire et que certains développeurs présents dans l’entreprise depuis plus de 10 ans sont partis en emportant avec eux un savoir-faire précieux. « Si nous devons avancer à un rythme effréné, les choses vont se dégrader, il n’y a aucun moyen d’éviter ça. Notre dette technique gonfle beaucoup plus rapidement qu’auparavant« , explique un ingénieur encore en poste. « Les choses vont être plus souvent cassées, vont se casser plus longtemps, de manière plus grave. Tout va se cumuler jusqu’à ce que le site devienne inutilisable« , soupire le responsable.
Ajoutez à ça l’envie de Musk d’économiser un milliard de dollars en coûts d’infrastructure et vous obtenez un site qui risque bien de tenir debout avec trois bouts de scotchs et beaucoup de bonne volonté. « À moins que Twitter n’ait massivement surinvesti dans ses capacités techniques, le risque de raté technique semble être inévitable« , explique Alan Woodward, un spécialiste de la cybersécurité.
Il est peu probable que Twitter périclite du jour au lendemain, mais à moins qu’Elon Musk ne change de politique, le site risque bien de planter de manière plus régulière… en provoquant l’exode de ses adeptes.
