Des Québécois se sont fait pirater leur compte Facebook par des fraudeurs qui utilisent leur profil pour arnaquer des acheteurs sur la populaire plateforme de vente en ligne Marketplace.
Une fois qu’ils ont pris le contrôle d’un profil Facebook, les fraudeurs l’utilisent notamment pour vendre des conteneurs maritimes qui ne seront jamais livrés.
Les prix des conteneurs ont augmenté durant la pandémie. Sur Marketplace, cette marchandise est parfois affichée aux deux tiers ou à la moitié du prix réel, affirme Éric Mervicini, représentant aux ventes de Conteneurs S.E.A. Les aubaines sont un bon indicateur d’une arnaque, précise-t-il à l’équipe de J.E, dont l’émission sera diffusée ce soir.
Photo tirée de Facebook Marketplace
Plusieurs témoignages
L’équipe a retrouvé cinq personnes qui soutiennent avoir été victimes d’une usurpation d’identité sur les réseaux sociaux. C’est le cas de Stéphane St-Georges, un chansonnier de Saint-Hyacinthe.
Notre équipe l’a d’abord rencontré puisqu’il vendait des conteneurs. Or, ce n’était pas lui qui avait publié l’annonce.
« J’ai réalisé ça parce que je n’étais plus capable de rentrer dedans [mon profil]. Je ne suis plus capable de rien faire. J’ai fait une plainte à Facebook. »
Le profil Facebook d’une femme de Saint-Jean-sur-Richelieu a lui aussi été piraté. Il affichait une photo d’un conteneur à vendre au coût de 4 800 $ sur Marketplace.
La personne derrière le compte demandait un dépôt par virement Interac pour réserver le bien. La photo et le conteneur appartiennent toutefois à l’entreprise Conteneurs S.E.A., qui confirme n’avoir aucun lien avec le profil.
Des millions chaque jour
Facebook se défend en affirmant que des millions de faux comptes sont bloqués chaque jour.
« Nous traitons les faux comptes plus efficacement grâce à l’intelligence artificielle », écrit une conseillère de l’agence Tact pour le compte du réseau social.
La Sûreté du Québec confirme que les plaintes pour les arnaques via Facebook Marketplace sont à la hausse. Depuis 2021, un peu moins de 20 % des cas de fraudes dénoncées ont abouti à des arrestations.
Son adresse utilisée à son insu
L’adresse d’une femme de Québec a été usurpée pour ouvrir une compagnie de conteneurs maritimes, qui publicisait de la marchandise sur Facebook Marketplace.
Sur le site internet de MCZ conteneurs, il est encore indiqué que le siège social se situe à Québec. Il s’agit en fait du domicile de Nancy dans le quartier de Neufchâtel.
Nancy a accepté de parler de son histoire en demandant qu’on ne publie pas son nom de famille.
« En mai 2022, on a reçu une lettre du gouvernement du Québec […]. On trouvait ça bizarre. Deux jours après, une personne est venue pour un de ses amis qui avait commandé un conteneur. Il avait déboursé 2000 $. »
Ils cognent à sa porte
Des acheteurs se sont présentés à son domicile, à la recherche de conteneurs. Elle a dû leur annoncer qu’elle n’avait rien à voir avec l’entreprise. Il y a quelques mois, elle se demandait même : « Quelqu’un qui est vraiment choqué de la situation va-t-il devenir agressif ? »
Heureusement, Nancy ne reçoit plus la visite d’acheteurs depuis que nous l’avons rencontrée au début de l’été.
La police de Québec n’a pas voulu prendre sa plainte, affirme-t-elle.
« Toutes les informations en lien avec ces cas sont colligées et sont reliées entre elles menant à des opérations plus expansives », a écrit David Pelletier, de la police de Québec.
Les autorités l’ont adressée au Centre antifraude de la GRC, qui ne fait que collecter de l’information.
L’immatriculation de l’entreprise MCZ Conteneurs a été annulée au Registraire des entreprises. La compagnie n’a pas donné suite à nos appels.
