La société de livraison de repas Just Eat Takeaway a annoncé son intention de supprimer environ 1 700 emplois au Royaume-Uni. Cette nouvelle touchera surtout les livreurs de repas de son service britannique Just Eat, mais près de 170 emplois administratifs seront également affectés. Cette mesure fait suite à la fusion en avril dernier de Just Eat avec le service de livraison de repas néerlandais Takeaway.com.
Selon la direction de Just Eat Takeaway, cette restructuration est nécessaire pour des raisons d’efficacité et de rentabilité. Au lieu d’externaliser la livraison, la société a commencé à embaucher ses propres livreurs, dans le but de proposer un service plus rapide et plus fiable. Cependant, cela a entraîné une augmentation significative des coûts de personnel, notamment en raison de la mise en place de contrats de travail et d’assurances pour ces nouveaux employés.
L’entreprise estime que cette nouvelle organisation permettra d’économiser jusqu’à 35 millions de livres sterling par an (environ 38 millions d’euros). Elle prévoit également de supprimer des doublons dans les services de soutien, tels que les RH, les finances et les technologies de l’information.
Les travailleurs touchés seront alertés cette semaine, mais la plupart des licenciements devraient avoir lieu avant la fin de l’année. Les employés recevront une indemnité de départ, une aide pour chercher un nouvel emploi et des offres d’emplois seront publiées sur le site de Just Eat Takeaway pour leur permettre de se repositionner sur le marché du travail.
Cette décision de Just Eat Takeaway intervient dans un contexte difficile pour l’industrie de la restauration au Royaume-Uni, qui subit de plein fouet les effets économiques de la pandémie de COVID-19. De nombreuses entreprises ont dû fermer leurs portes pendant plusieurs mois, tandis que d’autres ont dû se tourner vers la livraison à domicile pour maintenir leur activité.
Cependant, cette même pandémie a entraîné une hausse de la demande pour les services de livraison de repas, car les consommateurs sont restés confinés chez eux et ont cherché des alternatives pour se restaurer. Cette demande accrue a poussé les entreprises de livraison de repas à embaucher davantage de livreurs, ce qui a parfois créé des problèmes de sur-effectif.
Il convient également de noter que cette fusion de Just Eat avec Takeaway.com a créé l’une des plus grandes entreprises de livraison de repas au monde, avec des activités dans plus de 25 pays. Cette restructuration au Royaume-Uni reflète peut-être un effort pour aligner les opérations de l’entreprise avec sa nouvelle dimension globale.
En conclusion, Just Eat Takeaway va supprimer environ 1 700 emplois au Royaume-Uni, principalement chez les livreurs de repas de son service Just Eat. Cette mesure est motivée par des raisons d’efficacité et de rentabilité, et fera économiser jusqu’à 35 millions de livres sterling par an. Les travailleurs touchés recevront une indemnité et une aide pour trouver un nouvel emploi. Cette décision intervient dans un contexte difficile pour l’industrie de la restauration, mais fait peut-être également partie de l’effort de l’entreprise pour aligner ses opérations à l’échelle mondiale.