Le PDG de Tesla et de SpaceX, Elon Musk, a fait savoir de manière très claire qu’il n’appréciait pas les questions des journalistes concernant un possible rachat de Twitter. La réaction de Musk a été plutôt inhabituelle : il a envoyé une simple émoticône représentant une crotte en guise de réponse. Cette réponse a provoqué une réaction en chaîne : les journalistes se sont indignés, les internautes ont dénoncé l’attitude de Musk, et certains ont même appelé à boycotter les produits Tesla.
On peut comprendre l’agacement d’Elon Musk. Depuis plusieurs semaines, les rumeurs allaient bon train concernant un éventuel rachat de Twitter par Tesla. Plusieurs médias ont relayé l’information, sans qu’il n’y ait jamais eu de confirmation officielle. Le PDG de Tesla en a sûrement eu assez de répondre toujours aux mêmes questions, surtout s’il n’y a rien à confirmer pour le moment.
Cela dit, Musk aurait pu choisir une autre façon de répondre à ces questions. Envoyer une émoticône représentant une crotte à un journaliste qui vous pose une question, ce n’est pas très élégant, ni très professionnel. Cette réponse risque de jeter de l’huile sur le feu et de faire monter la pression autour du sujet. Musk se retrouve dès lors au centre d’une polémique qui aurait pu être évitée.
En fin de compte, la question est de savoir si Elon Musk doit répondre aux questions des journalistes sur le rachat de Twitter par Tesla, même s’il n’y a rien à confirmer pour le moment. Certains pourraient dire qu’il n’a pas à répondre à des rumeurs non confirmées, d’autres pourraient dire qu’il doit répondre à toutes les questions, même les plus dérangeantes. En tout cas, il est clair que la réponse de Musk ne va pas calmer les esprits.
Ce genre de situation n’est pas nouveau pour Elon Musk. Le PDG de Tesla a déjà eu des démêlés avec les médias par le passé, et il a souvent été accusé de vouloir contrôler l’information qui sort de son entreprise. Musk est connu pour avoir une vision très personnelle de sa communication, il n’hésite pas à tweeter ses pensées, ses projets et ses critiques. Cette attitude peut être perçue comme de la transparence, mais elle peut aussi être perçue comme de l’arrogance.
Au final, il est difficile de savoir si cette polémique aura des conséquences pour Elon Musk et pour Tesla. Une chose est sûre, les médias vont continuer à poser des questions, et les internautes vont continuer à dire ce qu’ils pensent. La balle est maintenant dans le camp de Musk : il peut soit continuer à ignorer les questions, soit essayer de trouver un moyen plus constructif d’y répondre. Dans tous les cas, cette histoire montre que la communication, surtout dans le monde des affaires, est un art délicat qui demande beaucoup de tact et de nuance.